追蹤
羊咩&點心喵
關於部落格
羊咩曾對點心喵說過:「妳不孤單,卻很寂寞!」
  • 105635

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    4

    追蹤人氣

長灘島蜜月之不愉快事件(上)

12/18 星期六(長灘島旅行第一日)

 

第一次蜜月;第一次出國;第一次來到長灘島,原本是帶著滿滿的期待與愉悅的心情來看待這趟旅行的,就算是到了長灘島要入境時,因為是人工檢查,所以非常耗時,但也澆不熄我們的興奮!不過就在入境後出機場的那一瞬間變了調。

 

當我們入境後,首先遇到的問題是,看著許多旅行社高舉著他們的牌子,而我們就是看不到千里達或是皇龍這幾個字眼,就在我們不知所措時,有人拿著名單過來問我們是不是某某某時,心想可以稍稍放心了。結果他居然只跟我們說:「你們的導旅正在替上一團的人送機,等一下就會過來了,先在旁邊等一下。」接著他就走掉了,我們兩個就照著他的話痴痴的等。

 

這時,剛剛和我們確認名單的人員開始唱名旅行社的名字,說聽到是自己旅行社的名字就上這輛巴士。這種情況下我們當然是豎起耳朵仔細的聽著,一個又一個旅行社的名字飛過,依然沒有我們旅行社的名字出現,心想我們應該不是跟他們一起的吧!帶著疑惑,看著巴士一台一台的開走,看著身邊同是台灣來的遊客一團一團的離開,我們心想著我們的導遊怎麼送機送這麼久,到現在還不過來?

 

就在最後一團台灣遊客都搭上巴士,現場只剩下我們兩個台灣人,我們還互相在抱怨著我們的導遊在搞什麼鬼時,巴士上跑下來一個好心的台灣導遊帶著比我們更疑惑的口氣問我們說:「你們兩個是哪個旅行社的團員?怎麼還在這裡?我們這已經是最後一班車了,如果你們沒搭上車的話今天就沒車可以到長灘島了!」此時,我們兩個人也只能將經過原原本本的跟她述說一次,然後她就要我們先上巴士,反正不管怎樣大家最後的目的地就是長灘島,所以一定可以在那邊找到我們的導遊的,接著在車上她也很好心的幫我們打電話問我們的導遊人在哪裡?還有兩個團員沒接到…….

 

剛到菲律賓的第一天,從原本的開心期待變成疑惑,再來是生氣,最後是感動,心情起伏的變化還真大。所幸最後還是有跟我們的導遊會合,只是沒接到我們的理由居然是因為有其他兩名遊客上錯車,所以他們清點人數正確後就走了,沒想到會接錯人。我們心想,難到你們接人上車,在開車前都不用核對名單嗎?幸好有其他好心的導遊帶我們過去,不然我們不就傻傻的在那邊等了,而且會合後居然連最基本的道歉也沒有,真是令人不悅!

 

而今天的問題並未就此結束,到了飯店後,一進房間,一股異味撲鼻(尤其是廁所更是明顯),再看床單,兩張大床上都有黃漬跟髒掉的地方,最扯的是床上還有好幾隻小昆蟲的屍體,看了就覺得噁心!心想這就是四星級的飯店嗎?(因為太過火大,連拍照留証都忘了!)所以當天晚餐集合時就馬上跟導遊反應這樣的問題,然後導遊就說他會幫我們打電話給飯店請他們幫我們處理,當晚飯店人員的處理方式就是幫我們換了新床單而已,當下我也有問說:「可不可以換房間?」,不過他們說:「不行。」我們只好暫時忍耐,看接下來的行程能不能轉換我們的心情。

 

當晚,準備洗澡睡覺,看了看浴室,東找西找,怎麼都沒有浴巾,唯一看到的只有在洗手檯上的一條小毛巾,而且洗髮精與肥皂也都只有一人份,心想在菲律賓不比在台灣,可能原本就沒有吧!所以也沒想那麼多,好在自己有帶了兩條毛巾過來,衛浴用品夠用就好,所以就將就著用,接著開了浴室的水龍頭,沒想到整隻水龍頭居然噴射出來,幸好沒站在正前方,不然就直接被打中了。但這樣的事情讓我們的心情更是雪上加霜,才第一天,怎麼問題這麼多,而當時又已經是深夜快一點了。想說怕導遊已經在休息了,就先傳封簡訊給他述說此事,請他幫我們處理,結果一整晚都沒有回應直至隔天。

 

12/19 星期日(長灘島旅行第二日)

 

今早,吃早餐時,我們還遇見了一對經常在外旅行的夫妻,也和他們閒聊了一下。他們也說:「他們的房間也有跟我們一樣的問題,一進去異味撲鼻,且有小昆蟲的屍體,然後他們也要求要換房間,後來飯店也幫他們換了房間。」之後和他們說:「我們除了這些問題還有水龍頭的事件。」聽完後,他們覺得很誇張!並說這種情形在國外的話,不僅會換房間,還會自動升級房間的等級,原本還想幫我們去跟飯店申訴,不過我們因為急著要去集合,所以就沒請他們幫忙,而且也想說找自己的導遊處理就可以了。

 

在要去集合前,因為都還沒有收到導遊的回覆簡訊,所以在出飯店時我就自己跟飯店稍微說了一下我們發生的問題,然後他們也說會去檢查看看發生什麼事,接著在集合時,我就問導遊「有沒有收到我的簡訊?」,他說:「沒有!」所以我只好再跟導遊說一次昨晚發生的水龍頭噴出的事情。(此時,因為我們以為沒有浴巾及衛浴用品只有一人份是正常的,所以就沒有特別反應。)我們也有提到想換房間的想法,他說:「會再幫我們打電話跟飯店經理說,而且導遊還說他跟飯店經理很熟,就算沒有換房間,也會給我們一些補償。」

 

為了不耽誤其他團員的行程,所以我們就等一整天的行程結束後,在晚餐前導遊還陪我們回飯店,讓我們先上樓看房間的問題有沒有處理好,一進房間,多了一股香水的味道,然後檢查浴室時,看到水龍頭是裝回去了,但最讓我驚訝的是,補了兩條浴巾及兩套衛浴用品,這時我才知道原來昨晚沒有浴巾也是飯店的問題,檢查完後我們就下樓跟導遊說飯店的處理方式。這時導遊才說:「他的手機可能有問題,所以我昨晚深夜傳的簡訊剛剛才收到。」接著順便提到浴巾及衛浴用品的事,導遊才說:「下午打電話給飯店反應水龍頭的事時,也有順便跟飯店說檢查一下房間,看有沒有什麼東西沒準備到的要補齊。」(此時更確定沒有浴巾真的是飯店的問題了。)

 

我跟導遊說:「雖然水龍頭裝回去了,但是我們不能換房間嗎?」導遊則說:「因為他們已經幫我們處理好水龍頭的問題了,所以要我們再住住看,如果再發生第二次的話,他比較好幫我們跟飯店談換房間的事。」因此,我們只好又繼續住了(心想,不是說跟經理很熟,就算不能換房間至少會給補償,那……補償呢?)。

當晚洗澡時,水龍頭已經沒問題了,不過新的問題又來了,洗澡沖水沖到一半時突然沒熱水,都是冰的,約莫等了兩三分鐘水才慢慢回溫,另外,廁所的異味愈來愈重,連坐在床上看電視時,如果廁所的門沒關起來都可以聞到臭味,為了不想聞到臭味只好把門關上。但是就苦了隔天的我們,因為隔天要進廁所時,因為味道在裡面關了一夜,所以一早打開廁所的門,那味道真是嚇死人的恐怖!

 

12/20 星期一(長灘島旅行第三日)

 

今天,又為了新問題持續跟導遊反應,廁所的異味,沒熱水的問題,通通都說給導遊聽,結果導遊的解釋是說:「如果廁所有異味應該是管線的問題,而如果是管線的問題應該全飯店都一樣,就算換了房間還是會有異味。」(心想,這種事連幫我們跟飯店反應都不想做了,直接用這樣的理由來打發我們,沒換新房間怎麼知道每間都一樣?)至於沒熱水的問題,導遊怎麼回答我的,我也忘了,因為已經沒什麼心情聽他敷衍的理由了,總之也沒幫我們反應給飯店知道,今天我們跟導遊反應的問題都被他的一番解釋給合理化了,所以,我們還是沒能換到房間。

晚上吃飯的時候,我們也有跟其他團員聊天聊到我們飯店出現的總總問題,還有第一天要搭巴士在唱旅行社的名字時,大家都說:「沒聽到有叫到我們旅行社的名字。」由此,真的不是我們兩個沒注意聽而沒聽到,其他人也沒聽到我們旅行社的名字。

 

12/21 星期二(長灘島旅行第四日)

 

昨晚,去了長灘島有名的夜店,因此老婆喝醉了。她起床時身體非常的不舒服,而且身體很燙,很擔心會不會發燒。此時大概早上十點半,想說上次傳簡訊給導遊過了大半天他才收到,這次我乾脆直接打電話給他好了,打給導遊時(我自己的感覺他好像還在睡,不過是不是就不清楚了?)我問導遊說:「老婆她宿醉而且身體很不舒服!有沒有哪裡在賣解酒液之類的東西或是有什麼可以解宿醉的東西?」然後導遊說:「這邊沒有在賣那種東西。」,然後我就想到有其他團員說喝檸檬汁可以解酒,所以我又問導遊「那有沒有什麼地方可以買到檸檬汁或是整顆檸檬的地方?」結果導遊居然說:「他沒有買過所以也不知道哪裡有在賣!然後又說不然我去D-mall那邊的超市看看有沒有在賣檸檬好了,如果沒有的話就買運動飲料給老婆喝好了。」所以既然導遊都這麼說了那我就只好去看看,結果晃了一圈果然沒在賣,所以只好買了一瓶運動飲料。

 

在回去的路上想說我乾脆自己去附近看看有沒有水果攤好了,可是看了一下都沒有,所以我就問了當地的警衛哪裡可以買到整顆的檸檬,警衛又幫我問了當地人,後來是有一位熱心的當地居民帶我逛了一下D-mall附近的水果攤,看了三、四攤都沒有,他就帶我坐車到Talipapa他們的傳統市場)去看,大概又看了四、五家的水果攤才終於買到檸檬,接著趕緊回到飯店,將檸檬擠成檸檬汁給老婆喝。

 

中午和其他團員們約好要去Talipapa吃海鮮大餐,這時導遊終於又出現了。去購買海鮮時,導遊有問了一下老婆:「身體狀況還好嗎?想不想吃點水果之類的。」老婆回說:「我現在只能喝老公親手榨的檸檬汁,其他的都不想吃,也不想喝,光聞到味道就快吐了,怎麼吃?而且老公很辛苦!跑了一個早上,最後還是因為有當地人的幫忙,才在Talipapa找到檸檬。」這時導遊就沒說什麼,笑笑的離開了~

 

這五天四夜所碰到林林總總的大小問題,整個過程導遊連一點忙都沒有幫上,難到這就是他們所謂積極處理問題的態度嗎?虧我們還給了導遊費,一點點幫助都沒有,還不如給他的助理還比較實際呢?

相簿設定
標籤設定
相簿狀態